近年來,世界郵輪旅游業(yè)發(fā)展勢頭迅猛。中國作為郵輪旅游的新興市場,在過去十年時間實現(xiàn)雨后春筍般成長。青島市作為中國北方重要的港口城市和中國優(yōu)秀旅游城市,具有發(fā)展郵輪經(jīng)濟的天然優(yōu)勢,郵輪產(chǎn)業(yè)鏈涉及面廣,可以有效的帶動一個城市各行業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。
青島郵輪母港自開港運營以來,吸引了眾多郵輪公司的關(guān)注,世界三大郵輪公司,嘉年華集團、皇家加勒比郵輪公司、MSC地中海郵輪齊聚青島郵輪母港,均開設(shè)青島郵輪母港的母港航線運營,先后開發(fā)日韓、臺灣等多條精品航線,成為國內(nèi)主要郵輪母港開港首年郵輪靠泊最多的港口。
青島郵輪母港步入高速發(fā)展期
隨著游客對旅游品質(zhì)的逐步提升,郵輪旅游漸受追捧,我國多個重要沿海港口也因此紛紛加碼建設(shè)郵輪母港,今年5月,青島市正式獲批全國第四個“中國郵輪旅游發(fā)展實驗區(qū)”,青島郵輪母港自此步入全新的高速發(fā)展期。
郵輪產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模發(fā)展快速,亞洲將逐漸成為郵輪中心。根據(jù)國際郵輪協(xié)會(CLIA)的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計2020年全球郵輪旅客將達到3000萬人,其中亞洲郵輪市場的年增長率平均達8%至9%,高于全球平均增長率7%,郵輪市場的重心正逐漸由歐美轉(zhuǎn)移至亞洲地區(qū)。
作為全球第七大港、中國第二大外貿(mào)口岸,青島郵輪母港位于風景秀麗、交通便捷的青島市中心,自轉(zhuǎn)型以來,青島港老港區(qū)大力發(fā)展郵輪經(jīng)濟,目前共建有3個郵輪專用泊位,岸線總長度966米,設(shè)計最高通關(guān)能力每小時3000~4000人次,規(guī)劃年游客吞吐量可達150萬人次。
開港首年里,青島郵輪母港致力于創(chuàng)新郵輪母港服務(wù)品牌。據(jù)了解,為了進一步打造郵輪母港高端服務(wù)品牌,青島港先后推出“零散驗放、快速通關(guān)”“四位一體”查驗工作法等郵輪作業(yè)通關(guān)新模式,成功實現(xiàn)7次三船同靠、一天靠4船,每次郵輪作業(yè)都保證在1.5小時內(nèi)完成,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、快速的通關(guān)模式贏得了郵輪公司、旅行社的高度贊譽。自2015年開港以來,青島港共運營108個郵輪母港航次、接待郵輪旅客9.7萬人次,成為國內(nèi)郵輪母港開港首年靠泊郵輪最多的港口。
為了進一步提升郵輪旅游的品質(zhì),青島國際郵輪母港客運中心還為旅客提供進出關(guān)快速聯(lián)檢、鐵路與航空客票代理、貨幣兌換、旅游度假產(chǎn)品銷售等全方位便捷服務(wù)。同時,免稅品店、便利店、咖啡店、餐飲店等一系列配套設(shè)施也令到港停留的旅客提供了全方位的增值服務(wù)。2015年10月11日,首次為郵輪提供夜間靠泊、夜間通關(guān)服務(wù),僅在一個小時之內(nèi)便安全有序的完成了近2000名郵輪旅客的通關(guān)和行李服務(wù),充分檢驗了青島郵輪母港可提供24小時靠泊服務(wù)的承諾。
打造專業(yè)郵輪旅游品牌
目前,雖然我市在發(fā)展郵輪經(jīng)濟方面具有一定優(yōu)勢,但由于起步較晚,與上海、天津等城市相比,在郵輪產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局、郵輪碼頭綜合服務(wù)管理、客源市場培育以及相關(guān)政策配套等方面仍存在較大差距。
下一步,將有序推進郵輪碼頭建設(shè),完善基礎(chǔ)配套設(shè)施,對青島港國際郵輪客運碼頭和奧帆中心郵輪碼頭進行合理規(guī)劃布局和功能定位,完善口岸查驗、水上安監(jiān)、信息查詢、靠泊服務(wù)等相關(guān)配套設(shè)施,統(tǒng)籌規(guī)劃郵輪泊位和功能區(qū),合理安排出發(fā)港和訪問港航次,形成東西呼應(yīng)的“雙母港”產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。進一步提升郵輪碼頭綜合管理服務(wù)水平,提高通關(guān)效率。借鑒上海、天津等其他“中國郵輪旅游發(fā)展實驗區(qū)”郵輪碼頭管理服務(wù)經(jīng)驗,盡快出臺適合本地的郵輪碼頭通關(guān)、靠泊、查驗、物流、補給等標準化服務(wù)體系。
此外,要豐富完善郵輪產(chǎn)品體系,加快打造郵輪產(chǎn)業(yè)鏈。在鞏固現(xiàn)有日韓主力航線基礎(chǔ)上,加快開辟臺灣、朝鮮及遠東地區(qū)的郵輪始發(fā)航線,逐步開發(fā)到香港、東南亞等地的中長途航線,爭取盡早開放無目的地航線。并加大郵輪旅游獎勵政策,重點扶持本土郵輪企業(yè),加強郵輪人才引進和培養(yǎng),建設(shè)郵輪人才基地。
未來,青島港將按照青島市委、市政府的總體部署,啟動好青島郵輪母港國際金融貿(mào)易中心的開發(fā)建設(shè),啟動金融、商貿(mào)、消費、旅游、服務(wù)、物流等一系列產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,打造成國際金融中心、青島市海上旅游門戶、東北亞區(qū)域性郵輪母港。
青島港將把青島郵輪母港打造成為山東省最專業(yè)的郵輪旅游品牌,規(guī)劃建設(shè)工業(yè)旅游景點,形成“吃、行、玩、看、游”為一體的4A級工業(yè)旅游景區(qū),讓游客享受一站式度假體驗。
深化“郵輪+旅游”新業(yè)態(tài)發(fā)展
青島郵輪母港的建立,為青島市形成了完整的海陸空立體式旅游出行架構(gòu),是青島市航海旅游的出行終端,也是接待世界各國訪問郵輪的唯一口岸。未來,在旅游業(yè)務(wù)銷售、服務(wù)、推廣等工作中,青島港將持續(xù)強化郵輪母港的影響力和郵輪旅行的知名度,從而進一步深化郵輪母港“郵輪+旅游”的新業(yè)態(tài)發(fā)展,這將成為青島港智慧經(jīng)濟的又一個主要組成部分,在該港保持在港口行業(yè)的競爭力和創(chuàng)新活力方面,起到至關(guān)重要的作用。
青島將依托青島大港“國際郵輪城”周邊原有產(chǎn)業(yè)設(shè)施與外圍商業(yè)、交通等環(huán)境條件,配合老城區(qū)改造,適時規(guī)劃建設(shè)大港周邊配套項目,以帶動城市經(jīng)濟實現(xiàn)新一輪增長。通過郵輪經(jīng)濟這一國際元素,將激活老市區(qū)經(jīng)濟,重振老市區(qū)發(fā)展活力,使老城區(qū)西部成為經(jīng)濟發(fā)展的“發(fā)動機”。通過采取“國際郵輪城”這一全新的港區(qū)商業(yè)綜合開發(fā)模式,創(chuàng)建符合現(xiàn)代社會需要的新型經(jīng)濟集聚體,把郵輪???、旅游觀光、生活居住、休閑游憩、社區(qū)發(fā)展和環(huán)境營造等諸多功能在同一空間內(nèi)實行最佳程度的結(jié)合,使之在經(jīng)濟、社會和環(huán)境三方面實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 王澤佩
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