愛爾眼科創(chuàng)始人陳邦在致員工信中稱，從即日起，愛爾將全面擁抱社會監(jiān)督。對于社會監(jiān)督，一經(jīng)相關(guān)調(diào)查確認屬實，將立刻處理，及時回應(yīng)，迅速整改，絕不推脫?！拔覀儗⒊闪⒂煽偛脿款^的專門機構(gòu)，持續(xù)推進醫(yī)療和經(jīng)營管理規(guī)范，進一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。”